السياسات
👕 تعليمات قبل الحصة
• الرجاء الحضور قبل موعد الحصة بـ 10 دقائق ⏰
• 👟 ارتداء ملابس رياضية مريحة
• التوقف عن الأكل قبل الحصة بـ 3 ساعات
• ☕ يُفضل عدم شرب القهوة قبل التمرين
• يرجى عدم وضع مكياج ثقيل أو ملمع شفاه للحفاظ على نظافة الأقمشة
• أثناء الدورة الشهرية يُفضل تجنب اليوغا الهوائية خلال أول 3 أيام
• 📸 يوجد وقت كافي بعد الحصة للتصوير
⸻
📋 سياسة الحجز والدفع
• يتم تأكيد الحجز بعد الدفع الكامل أو العربون حسب نوع الخدمة
• في حال اختيار العربون، يجب إكمال المبلغ قبل موعد الحصة
• الأولوية في الحجز تكون لمن قام بالدفع أولاً
⸻
🔁 سياسة الإلغاء والاسترجاع
• جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد إتمام الدفع أو التحويل البنكي
• في حال عدم الحضور أو الرغبة بالإلغاء بعد الدفع:
• لا يتم استرجاع المبلغ
• يتم تحويله إلى رصيد لاستخدام خدمة أخرى بنفس القيمة
• لا يمكن تحويل الرصيد إلى نقدي
⸻
⏳ سياسة التجميد
• يسمح بتجميد الاشتراك لمدة أسبوع واحد فقط في الحالات الطارئة
• يجب إشعار إدارة الاستديو مسبقًا
• قد يُطلب إثبات الحالة عند الحاجة
• لا يمكن طلب التجميد بعد انتهاء الاشتراك أو بعد استخدام جزء منه
⸻
⏱️ سياسة الحضور والتأخير
• في حال التأخر أكثر من 10 دقائق، يحق للإدارة رفض دخول الحصة حفاظًا على سير التمرين
• لا يتم تعويض الحصة في حال التأخير أو عدم الحضور
⸻
🔄 سياسة التعديل على الحجز
• يمكن تعديل موعد الحجز قبل 24 ساعة من وقت الحصة (حسب توفر المقاعد)
⸻
👥 سياسة الخصوصية والسلوك
• يرجى الالتزام بالهدوء واحترام خصوصية باقي المشتركات
• يمنع استخدام الجوال داخل الحصة إلا للضرورة
• يحق للإدارة استبعاد أي شخص في حال السلوك غير اللائق دون استرجاع المبلغ
⸻
⚠️ إخلاء مسؤولية
• المشاركة في الحصص تكون على مسؤولية المشتركة الشخصية
• يرجى إبلاغ المدربة بأي إصابة أو حالة صحية قبل بدء التمرين
• الاستديو غير مسؤول عن أي إصابات ناتجة عن عدم الالتزام بالتعليمات
⸻
📌 ملاحظات عامة
• تحتفظ إدارة LS Yoga Studio بحق تعديل السياسات في أي وقت
• الاشتراك أو الحجز يعني الموافقة الكاملة على جميع الشروط والأحكام